Rujukan Laman

Bagaimana mrace88 Melindungi Data Anda

Di mrace88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungiPermintaan penghapusan data diterimaPrivasi pengguna Malaysia diutamakan
mrace88 Bagaimana mrace88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pengguna yang membuka akaun di wilayah yang disokong.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang komunikasi dalam akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan atau pengesahan — yang dibenarkan melihatnya. Akses ini dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan keselamatan, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika terdapat aktiviti yang luar biasa.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mrace88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadam dan yang perlu dikekalkan beserta sebabnya.

Apabila akaun ditutup, kami akan menghentikan pemprosesan data aktif anda. Data transaksi akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan bertulis tentang proses ini melalui e-mel privasi kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung terlebih dahulu. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.